치워도 원상복구되던 방을 사람 사는 방으로

고객님께서 붙박이장이 깊어서 뭐가 어디 있는지도 모르겠고, 어디부터 손대야 할지 모르겠다고 말씀하셨어요. 혼자 몇 번 치워 보셨지만 늘 중간에 포기하셨고, 치워도 금세 원상복구됐다고 하셨어요. 행거와 책상 주변, 바닥까지 물건이 퍼져 있어 방을 편하게 쓰기 어려웠어요.

매니저 두 명이 하루 종일 실핀, 귀걸이, 작은 나사 하나까지 고객님께 하나하나 여쭤보며 종류별로 분류해 드렸어요. 옷은 색깔과 종류별로 행거에 나눠 걸어 드렸고, 수납함 안을 어떻게 쓰면 좋을지도 함께 봐 드렸어요. 공간마다 어떻게 쓰면 편한지, 옷을 어떻게 걸면 찾기 쉬운지도 설명해 드렸어요.

바닥이 넓게 비워지고 책상과 행거가 제자리를 찾아 방 전체를 쓸 수 있게 됐어요. 고객님께서는 '진짜 방이 디딜 틈도 없을 정도였는데 지금은 사람 사는 방이 됐다'고 말씀하셨어요. 정리 방법까지 배우는 느낌이었다며, 1년 전에 그냥 부를걸 그랬다고 하셨어요.